返金ポリシー

■返品・交換
・商品お届けより7日以内にメールかお電話にてご連絡ください。
・当店が販売する未開封かつ不具合のある商品は、商品代金の全額返金または交換いたします。
・当店ではお客様都合による交換、返金、キャンセルは原則受け付けておりません。
・商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。
・開封後に不具合が発見された商品は、お客様から箱・付属品等とともに返品いただき、弊社とお客様との確認合意にもとづき、返品の必要あると認められたときに、商品代金の全額返金または交換いたします。
・未開封かつ不具合のある商品でも、商品の返品が確認出来ない物は、返金・交換はできません。
・返金は、原則として銀行振込で対応致します。

■返品・交換における送料・振込手数料について
商品等の不具合による返品・交換の場合、送料・振込手数料弊社負担
お客様都合による返品・交換の場合、送料・振込手数料お客様負担

■返金・交換、保証に関する連絡先
ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問合せの際は、ご注文時の【お名前】【注文番号】【メールアドレス】【返品理由】をご用意の上お問合せください。確認できない場合ご希望に添いかねますので何卒ご了承ください。

メールアドレス：can@electric-umbrella.jp
電話番号：06-6531-0570
住所：大阪府大阪市西区阿波座1-9-7